得益于國家對光伏產業的大力支持與推廣，目前家庭光伏用戶日益增加，各地的光伏“潮人”也隨之多了起來。

以下是光伏電站常見問題的匯總與解答，希望更多人了解光伏，用正確的方式愛護它，以確保電站可以健康安全的為每一個家庭“增電量、賺money”~~~當然，也是為我們的自身安全考慮喲~~~

光伏組件

1、一般組件需要多久清洗一次？清洗時需要注意什么？

答：根據產品供應商的使用說明書對需要定期檢查的部件進行維護，系統主要的維護工作是擦拭組件，雨水較大的地區一般不需要人工擦拭，非雨季節大概1個月清潔一次。降塵量較大地區可以酌情增加擦拭次數，降雪量大的地區應及時將厚重積雪去除，避免影響發電量和雪融化后產生的不均勻遮擋，及時清理遮擋組件的數目或雜物等。

為了避免在高溫和強烈光照下厚拭組件對人身的電擊傷害以及可能對組件的破壞，建議在早晨或者下午較晚的時候進行組件清潔工作，建議清潔光伏組件玻璃表面時用柔軟的刷子，干凈溫和的水，清潔時使用的力度要小，以避免損壞玻璃表面，有鍍膜玻璃的組件要注意避免損壞鍍膜層。

注意：請勿嘗試去清潔一塊玻璃破碎或背板穿孔的組件，這樣的組件存在嚴重的電擊危險。

2、組件是如何質保的？

答：常規晶硅組件提供10年有限產品質量保證，即十年之內可以維修或者更換，此外還提供25年的峰值功率有限保證，即保證組件峰值功率衰減程度在一定范圍內。

3、組件失效有什么特征？

答：晶硅組件常見的時效現象有電池片碎裂、熱斑、EVA黃變、背板開裂、蝸牛紋等問題肉眼可見，熱斑、接線盒虛焊、二極管失效、電熱誘導衰減等問題雖然肉眼不可見，但都會導致組件內部電池片發熱嚴重不均和發電量的明顯下降，可以通過技術手段進行檢測。通過對組件的定期巡檢和發電量跟蹤，如果發現組件外觀上出現明顯異常或發電量出現大幅突然降低，則懷疑組件可能失效。建議有條件的光伏電站配備紅外熱成像儀，通過檢測光伏組件表面膜溫度差異，快速發現和定位問題組件。發現組件失效后，請及時聯系廠家進行分析處理，不要自行對失效組件進行修復。

4、光伏組件表面受損對組件有影響嗎？

答：組件表面受損將導致組件發電不正常，可能引起漏電。

光伏逆變器

1、逆變器容易損壞嗎?

答：不會，產品是經過國家CQC認證，達到光伏行業的使用標準要求，并且我們提供五年的免費質保。

2、逆變器發電量低是什么原因？

答：逆變器發電量低的原因有多種，應該從各個環節進行排除，首先確定光伏板和逆變器的匹配是否合理，然后檢測光伏板和逆變器工作是否正常，各部件接線是否牢固等。

3、逆變器可以安裝在室外嗎？

答：可以，產品是按照IP65等級來設計的，只要不是泡在水里，都可以正常工作，但是在室外安裝時需要確保機子不被太陽直曬，不然會引起過溫降載。

4、逆變器晚上不發電，會耗電嗎？

答：理論上會有一點，因為逆變器輸出端有濾波電路。但是這個耗電量特別低，一個月應該達不到一度電。

5、如何選用逆變器？光伏逆變器與組件怎么搭配?

答：一般根據系統的要求配置對應功率段的逆變器，選型的逆變器的功率應該與光伏電池方陣的最大功率匹配，一般選取光伏逆變器的額定輸出功率與輸入總功率相近左右，這樣可以節約成本。

一般來說按照1:1配比進行搭配即可，但是比便器都具備超配到1.2倍以上的能力。

6、什么是MPPT？

答：MPPT全稱是最大功率點追蹤，它指的是逆變器始終會讓太陽能組件的輸出功率保持在最大值.這個功能的發起者是逆變器，作用對象是組件MPPT效率是衡量逆變器是否能高效發電的一個關鍵指標之一。

7、IP65是什么意思?

答：IP65代表逆變器的防護等級，一般組串式逆變器都需要達到IP65的防護等級以保證可以安裝在戶外使用，具備防御和防曬功能。

8、如何實現逆變器的互聯網監控?

答：逆變器有多種監控方式，分為有線和無線監控方式.有線監控可以通過RS485接口進行數據采集轉換成以太網口介入互聯網監控云平臺.

無線監控則可以通過在RS232口選配WIFI或者GPRS/3G模塊方式介入互聯網監控云平臺。逆變器介入互聯網云監控云平臺后，可以同時通過網頁端和手機APP端查看逆變器相關數據信息。

9、如何實現逆變器的在線客服？

答：首先需要將逆變器接入互聯網監控云平臺，然后客戶通過使用手機APP客戶端可以及時提交逆變器在安裝運行調試過程中遇到的各種問題，專業的逆變器客服人員在后臺通過分析逆變器歷史運行數據信息及時給出診斷和處理意見，這樣可以快速高效處理客戶問題。

10、逆變器、組件會漏電嗎？

答：不會，只有系統是按照光伏系統安裝設計安裝的，接線牢固，接地良好，不會出現這類問題。

光伏支架

1、目前常用的光伏支架種類有哪些？

答：目前，光伏支架的材料主要有鋁合金（A16005-T5 表面陽極氧化）、不銹鋼（304）、鍍鋅鋼件（Q235熱鍍鋅），其中以不銹鋼材料成本高，耐候性好，可回收利用價值高。

鋁合金支架一般用在民用建筑屋頂太陽能應用上，鋁合金具有耐腐蝕、質量輕、美觀耐用的特點，但其承載里低，無法應用在大型太陽能電站項目上。另外，鋁合金的價格比熱鍍鋅后的剛才稍高。

鍍鋅鋼支架性能穩定，制造工藝成熟，承載力高，安裝簡便，廣泛應用于民用、工業太陽能光伏和太陽能電站中。

2、如何有限延長光伏支架的使用壽命？

答：地面光伏支架系統，常見地面光伏系統一般采用混凝土條形（塊狀）基礎形式。太陽能光伏支架設計方案面臨的挑戰，任何類型的太陽能光伏支架設計方案的組件轉配件，更重要的特征是耐候性。結構必須要兼顧可靠，能承受大氣侵蝕，風荷載和其他外來效應。安全可靠的安裝，以最小的安裝成本達到最大的使用效果，幾乎免維修，可靠地維修，這些都是選擇方案時需要考慮的重要因素。

3、客戶重點關注光伏支架的哪些方面?

答：光伏支架的廠商面對客戶需求，當客戶了解自己的產品時，將產品的詳細參數公布出來其實是一種取信于客戶的行為，正常來說對于光伏選擇非專業用戶考慮的重點沒有必要完全聚焦在參數上。并不是說參數不重要，而是在不能理解很多參數的情況下應該重點的從側面來介紹一下詳細情況，進行初步了解之后再進行參數的比較。同樣參數的不同的用料與處理也會相差很多。這就是為什么品牌的產品雖然相比較而言參數性能不高但是依然高價的原因之一。

4、太陽能光伏支架選型需要注意哪些問題？

答：太陽能支架材料、安裝方式的選擇，需要較嚴格的計算才能確定。另外，受安裝地點因素，土地、氣候、環境等因素影響。耐候性也是選擇的依據之一。如質地松軟的安裝地點可以用地錨的方式固定，若歷史最大風速或最大雪量都在一定范圍內，則可以適當選擇技能滿足要求，成本又較低的材料。另外，還需要考慮維修及材料回收等因素。

5、光伏支架系統的穩定性如何，會不會過幾年就不行了？

答：建議選擇大品牌的支架，一般都通過全球各地的權威監測認證，通過了抗鹽霧和氨腐蝕測試，且具有抗腐蝕性能。抗腐蝕期限可長達25年之久。

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